Qua mô tả thì thẻ nhớ của bạn hoàn toàn bình thường. Rất có thể do phần mềm điện thoại của bạn bị lỗi, khiến máy tính không thể truy xuất dữ liệu cũng như cập nhật dữ liệu trong thẻ nhớ thong qua kết nối trung gian này. Nếu điện thoại còn bảo hành, bạn có thể mang máy đến các TTBH để nhờ nhân viên kỹ thuật giúp đỡ.