Theo thông tin bạn mô tả thì máy Ipod của bạn ko phải Ipod của Apple mà là Ipod trung quốc. những dòng máy này hay lỗi firmware và hư nguồn. trường hợp của bạn là bị lỗi firmware rùi. nếu bạn ở TPHCM có thể mang ra chợ nhật tảo (đường nguyễn kim, quận 5) cho họ nạp lại firmwảre. mất khoảng từ 40-80k thui à
Chúc vui vẻ!