Laptop HP nc6000 gõ keyboard ko dấu hiệu ,ko sử dụng được chuột và touchpad T_T giúp em với !!!

tình hình là Laptop bị mất bản quyền Win,em mới bỏ đĩa vào và chọn repair lại (khi hệ điều hành vẫn đang mở,ổ cứng không bị format ).Sau khi thực hiện xong ,giờ thì bàn phím nhấn vào hoàn toàn không dấu hiệu nào ,chuột và touchpad thì sủ dụng được cỡ 1 phút thì cũng đứng yên cứng ngắt luôn ,em làm nhanh để vào xem driver thì thấy ở chổ keyboard có 1 dấu chấm thang (!) ,sau đó chuột đứng nên ko làm được gì nữ hết,chỉ biết ngồi nhìn rồi ấn nút để tắt máy,thỉnh thoảng nó lại báo cần copy file j do .sys mà em ko nhớ rõ tên .Máy thì chạy bình thường ,bỏ CD ,USB vẫn nhận ,vẫn báo bình thường . Keyboard thì vẫn sử dụng được khi chưa vào Win .Em ko muốn bỏ CD Win vào để máy boot ngay từ đầu vì em cần giữ 1 số dữ liệu hết sức quan trọng . Xin giúp em ,gấp lắm, càng cụ thể càng tốt nha ,cám ơn nhiều !!!
Nguyễn Hải Ngọc
Nguyễn Hải Ngọc
Trả lời 16 năm trước
- Khi máy yêu cầu file nào thì khai đường dẫn đến file đó (vào Explorer, tại folder C:\windows, dùng lệnh Search để tìm file đó, nếu có thì ghi nhận path). Để máy chạy tốt và an toàn thì nên cài lại windows (sau khi chép ra lưu trữ các dữ liệu cá nhân), quét sạch virus. - Hoặc đến 81 Phan Kế Bính, Q1, HCM nhờ các chuyên viên bảo trì máy HP Compaq cứu hộ, cài đặt lại chương trình, và nếu máy sx 2 năm gần đây, họ có thể cài lại windows có bản quyền (đã mất), chi phí không bao nhiêu (nếu hết hạn bảo hành). May mắn nhé.