Bạn khắc phục lỗi này tùy theo các trường hợp như sau:
1. Có thể do thành phần Mozilla ActiveX plugin bị lỗi, bạn hãy đóng Firefox rồi tìm file npmozax.dll trong thư mục cài đặt plugin trong Firefox để xóa hay đổi tên khác (vô hiệu hóa ActiveX). Nếu không còn báo lỗi, bạn hãy cài đặt lại phiên bản ActiveX mới nhất (tải tại [blue]http://www.iol.ie/~locka/mozilla/plugin.htm#download[/blue]).
2. Xóa 2 file GetFlash.exe, GetFlash.exe.manifest trong thư mục cài đặt plugin và trong thư mục [quote]C:\WINDOWS\System32\Macromed\Flash[/quote]
3. Có thể do máy bạn không chạy được Flash 8 hay Flash 9, bạn gỡ bỏ 2 phiên bản này và cài lại Flash 7 (tải tại [blue]http://www.adobe.com/go/d9c2fe33[/blue]).
Bạn có thể tham khảo thêm thông tin trong bài viết hướng dẫn cách khắc phục các lỗi có liên quan đến Flash tại địa chỉ [blue]http://kb.mozillazine.org/Macromedia_Flash[/blue]