Lỗi mạng sent được, không receive được. Cần giúp đỡ ?

Máy mình ở hệ thống mạng lan của công ty. Mình không vào được các phần dùng chung nên kiểm tra status ở biểu tượng mạng thì thấy sent được nhưng receive thì bằng 0. Mình kiểm tra ping tới server rồi cũng không được. Thử máy khác vào đầu dây đó thì mạng ok. Reset lại máy rồi, đổi địa chỉ IP cũng làm rồi, cả để Ip động, cả để Ip tĩnh cũng không được. Nếu phải ghost lại mà chưa biết nguyên nhân thì mất công. Có bác nào pro đã gặp trường hợp này rồi xin chỉ giáo. Cám ơn các bác nhiều!