Xin tư vấn gấp về bảo hiểm?

Theo tôi, tốt nhất là sang năm bạn mua bảo hiểm của Hãng khác. Bảo Việt làm việc quan liêu lắm, nói mọi người thông cảm, mình rất ớn với mấy Doanh nghiệp nhà nước kiểu này. Mình là khách hàng mà cứ như đi xin vậy, chán! Minh Thanh

Các lỗi kỷ thuật này nếu được xác nhận phải thay do chính hãng yêu cầu, có văn bản thì bảo hiểm phải chi trả chi việc thay đồ mới này, còn xe chính hãng thì phụ kiện thay phải chính hãng chứ. KID

Chào anh! Thông tin anh đưa ra chưa đầy đủ nên chưa thể đưa ra tư vấn chính xác được, anh cần cung cấp thêm thông tin về HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM (GIẤY CHỨNG NHẬN BẢO HIỂM có giá trị tương đương Hợp đồng). Các trường hợp có thể xảy ra như sau: 1. Xe mua bảo hiểm từ khi còn mới 100%, hoặc xe cũ mua bảo hiểm với điều khoản KHÔNG TÍNH KHẤU HAO KHI THAY THẾ MỚI và SỬA CHỮA CHÍNH HÃNG: Anh hoàn toàn có quyền yêu cầu đưa xe vào Xưởng chính hãng - việc sửa chữa được hay phải thay mới là do Kỹ sư của Xưởng tư vấn. Tất nhiên việc thay thế Xưởng ngoài nhưng hàng chính hãng thì cũng có giá trị tương đương (vì chỉ thay thế đơn giản, anh có thể yên tâm về kỹ thuật của họ). 2. Xe cũ mua bảo hiểm, không có điều khoản TÍNH KHẤU HAO và SỬA CHỮA CHÍNH HÃNG (thường Nhân viên tư vấn bảo hiểm hay cắt bỏ nhiều điều khoản (Khấu hao, sửa chữa chính hãng, thủy kích ...) để giảm phí bảo hiểm, người mua dễ chấp nhận hơn, hoặc chính người mua yêu cầu bỏ các điều khoản bổ sung để giảm bớt phí bảo hiểm): Trường hợp này Bảo hiểm hoàn toàn có quyền chỉ định thay thế hàng ngoài (hàng cũ), hoặc nếu anh muốn thay thế hàng mới chính hãng thì phải trả tiền chênh lệch. Về vấn đề giải quyết tranh chấp: Trường hợp của anh tôi nghĩ anh mới trao đổi với Nhân viên giám định của Bảo hiểm, việc gây khó dễ cho anh chủ yếu để trục lợi cá nhân, anh có thể giải quyết "tình cảm" hoặc khiếu nại lên Văn phòng khu vực hoặc Hội sở (Anh xem trên Giấy chứng nhận để biết nó thuộc văn phòng nào cấp). Nếu cách giải quyết của Nhân viên giám định là đúng, tôi nghĩ Văn phòng khu vực/Hội sở sẽ giải thích cụ thể cho anh hơn. Chúc anh sớm giải quyết mọi chuyện ổn thỏa và lái xe an toàn. Talasuso

Anh Cường ạ, Em làm bên Bh được mấy năm rồi. Theo kinh nghiệm của em anh lên xem lại giấy chứng nhận bảo hiểm. Tiếc là em không được xem giấy chứng nhận của anh. Anh hãy xem ở phần điều khoản bổ sung nếu thấy có viết 004 thì việc anh yêu cầu thay đồ chính hãng là hoàn toàn chính đáng. Anh cứ việc mang giấy chứng nhận vào trụ sở chính của Bảo Việt ở đường Hai Bà Trưng yêu cầu gặp trực tiếp trưởng phòng xe cơ giới họ sẽ giải quyết cho anh (nếu không được thì gập trực tiếp tổng giám đốc) kiểu gì anh cũng được xử lý thoả đáng. Nếu không có Đk 004 thì người cấp bảo hiểm cho anh đã không làm hết trách nhiệm (trách nhiệm hoàn toàn do người cấp bảo hiểm). Tốt nhất lần sau anh đừng tham gia nơi đó nữa. Nguyễn Hồng Sơn

Bạn yêu cầu Bảo Việt thay mới hoàn toàn, mà phải đồ chính hãng. Đó là trách nhiệm của họ. Nếu cần, bạn đưa ra các phương tiện thông tin đại chúng. Nói chung là mình (người tiêu dùng) phải có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình. Thai Hoang

Theo như anh nói thì trường hợp này có thể được thay thế hàng chính hãng. Vì vậy, nếu năm sau anh Cường muốn không gặp phải khó khăn về bảo hiểm thì cứ liên lạc với tôi qua hòm thư: stormsmooth@gmail.com. Về bảo hiểm tôi có thể đảm bảo phục vụ anh với chất lượng dịch vụ tốt nhất, nhanh chóng nhất. Và hiện tại tôi có thể tư vấn cho a tất cả những gì anh muốn biết về bảo hiểm xe cơ giới hay rộng hơn là bảo hiểm Phi Nhân Thọ. DC

Theo kinh nghiệm của tôi thì việc bảo hiểm sẽ dựa trên hợp đồng được hai bên ký kết như thế nào. Nếu trong hợp đồng quy định là thay mới và thay hàng của hãng, thì bên Bảo hiểm sẽ phải thực thi đúng như những quy định hợp đồng (dĩ nhiên là giá của phí Bảo hiểm sẽ phải cao hơn). Bạn chỉ được thay mới khi có báo cáo xác nhận của hãng về mức độ hư hại và bắt buộc phải thay. Tôi bên Euro Auto, có gì bạn cứ liên hệ chúng tôi nhé, chúng tôi sẽ tư vấn kỹ hơn cho bạn. Nguyễn Minh NhậtTheo kinh nghiệm của tôi thì việc bảo hiểm sẽ dựa trên hợp đồng được hai bên ký kết như thế nào. Nếu trong hợp đồng quy định là thay mới và thay hàng của hãng, thì bên Bảo hiểm sẽ phải thực thi đúng như những quy định hợp đồng (dĩ nhiên là giá của phí Bảo hiểm sẽ phải cao hơn). Bạn chỉ được thay mới khi có báo cáo xác nhận của hãng về mức độ hư hại và bắt buộc phải thay. Tôi bên Euro Auto, có gì bạn cứ liên hệ chúng tôi nhé, chúng tôi sẽ tư vấn kỹ hơn cho bạn. Nguyễn Minh Nhật

Mua bảo hiểm là để phòng ngừa rủi ro, ai mà muốn bị tai nạn chứ. Khi bị tai nạn hư hỏng bất cứ bộ phận nào chúng ta cũng có quyền yêu cầu bảo hiểm phải chi trả nếu không có các điều khoản loại trừ. Dàn nóng của bạn bị hư hại, nếu nhẹ có thể sửa được thì hãng phải bảo đảm cam kết việc sửa xong bộ phận này phải hoạt động trong tình trạng tốt chứ không phải "ba bảy hai mốt ngày". Nếu nặng, bạn hoàn toàn có thể yêu cầu lắp ráp hàng chính hãng vì đó là quyền của mình. Tôi biết dàn nóng cũng không phải quá đắt tiền, sửa chữa không bảo đảm dùng bền được nên chẳng hãng nào dám bảo hành sau khi sửa chữa bộ phận này đâu họ sẽ yêu cầu thay mới thôi. Bây giờ có nhiều hãng bảo hiểm rồi, có nhiều dịch vụ rất tiện ích, lần sau bạn nên đổi sang hãng khác đi. Mặc dù tôi cũng muốn ủng hộ công ty trong nước nhưng cách làm của họ thật đáng thất vọng nên tôi mua bảo hiểm của công ty nước ngoài để được chăm sóc tốt hơn, khi nào các bác nhà ta tỉnh ngộ, ao nhà sạch hơn thì "ta về ta tắm ao ta" vậy! Anh Tuan