Tại sao Blackberry Bold 9000 bị treo máy ?

Vừa cài thêm 1 số soft và game thì máy bị treo luôn. Mặc dù đã khởi động lại nhiều lần mà vẫn im lìm. Một số triệu chứng như sau: toàn bộ bàn phím chỉ có 3 phím alt, aA, del là sử dụng được còn lại tắc tị hết, biểu tượng của Profile có ngôi sao bên cạnh cái loa, không thể kết nối với máy tính, không thể sạc pin, cột sóng off. Đã thử tháo cả sim, cả thẻ nhớ nhưng không ăn thua. Nghiên cứu từ 11h đến giờ mà vẫn chưa ra nên đành đăng đàn nhờ cậy các Pro. Thanks đã quan tâm.