Hỏi về lỗi của may Malata MZ100, muốn nâng cấp phần mềm thì tìm ở đâu ?

Tôi sử dụng máy MALATA Z100 hơn 6 tháng rồi, nhưng có bị một lỗi khó chịu là: Khi goi cho một thue bao nào đó ở vùng sóng hơi yếu thi nó bị ti61ng tút như tiếng chờ thuê bao bắt máy. Khi thi chi nghe tieng tut tut đó hoài mà không tăt được, chỉ còn cách tắt máy rồi mở lại. Hoặc khi thuê bao kia bat máy thi cuộc thoại bi ngắt quãng giữa các tiếng tút tút đo. Cho hoi đây là hiện tượng gi? Cách khac phục. Rất hài lòng về dòng may 2 sim nay nhưng chỉ tiêc vi lỗi đó thôi. Muốn nâng cáp phần mềm nghe nhạc, xem phim thì tìm nơi đâu. tôi ở TP.Vũng Tàu. Name: TRần Tiến Thoại Email: giusethoai@yahoo.com