Cho em hỏi
Em dùng laptop, máy tính của em pin đã bị chai, nên em cắm trực tiếp để sử dụng. Gần đây, máy tính của em cắm nguồn vào rồi nhưng bật không lên, có tình trạng không vào nguồn. Khi em cắm sạc vào và bật nút nguồn thì chỉ sáng xong cái ngắt luôn nguồn và máy tính không lên, khi em rút sạc ra cắm lại thì vẫn thấy báo vào điện. Không biết do sạc hay do máy tính nữa. Nếu do lỗi máy tính thì bị phần cứng hay do virus ạ? Khắc phục tình trạng này được không hay mang ra quán.