Thắc mắc số serial và máy chín thật giả HP ?
Mình thật sự thắc mắc ko biết con máy mình đang xài có phải hàng thật hay hàng giả hay không, mình đang ở Nhật, năm ngoái có nhờ người thân ship 1 con HP Artist từ mỹ nhưng mua trên amazon về, ko fai mua trên website chính hãng, khoảng năm đó mình bi mất bộ recovery và có thời gian về việt nam mang máy ra HP Việt nam ( Phan kế bính HCM) nhờ ghi lại bộ recovery mới thì nhân viên HP ở đây sau khi lật đít con máy lên thì phán tem của mình là tem giả, ko chịu bảo hành ( tên này thái độ hơi láo làm khách hàng hơi khó chịu nhưng thôi bỏ qua), mình đinh ninh nên có đi tìm hiểu cách kiểm tra máy thật giả thì mình vẫn kiểm tra được bằng qua trang homepage của HP bằng số serial trong bios và vẫn đúng hạn bản hành, còn tem thì đúng là tem trên máy mình có khác thật, không rõ thế nào luôn, bác nào có kinh nghiệm thì xin giúp vì mình cũng đang cần kiểm tra con máy náy, xài được 1 năm thì màn hình bị sọc, máy hơi nóng, mình định sẽ gởi lên cho bọn bảo hành ở Nhật.
thuy linh
Trả lời 14 năm trước
Bạn mang qua thử bên FPT xem, bên đấy nhận máy HP khá dễ chịu, ở HN là 198 thái thịnh
djghjdgh
Trả lời 14 năm trước
Các điều kiện bảo hành của hp như sau :
- Máy còn thời hạn bảo hành căn cứ thế số Serial Number (S/N) và Product Number (P/N) dưới máy. Phải trùng với số bên trong mainboard khi nhấn F10. Các linh kiện bên trong phải có đủ số serial của thiết bị và SP Part Number.
- Máy không bị tháo làm anh hưởng đến kết cấu của thiết bị. Có thể bạn tháo thoải mái nhưng đừng làm mất vít nhé, không làm hỏng thiết bị.
Theo mình thì HP HàNội và HP HCM bảo hành rất tốt. Đó là tiêu chuẩn quốc tế. Nếu máy bạn đã từ chối ở vn thì qua nhật vẫn thế thôi. Không có cách nào khác.