Em cài lại windows cái tự nhiên nó hiện lên cái bảng là cái đĩa Win thiếu 1 file gì đó cái bàn phím đứng im luôn

Tại sao em cài lại windows cái tự nhiên đến phần kia nó hiện lien cái bảng kêu là cái đĩa Win thiếu 1 file gì đó cái bàn phím đứng im luôn không bấm dc nút gì và con chuột thì không thấy đâu ! Và cho em hỏi tại sao và chỉ em cách sửa chữa 1
Chưa có câu trả lời nào