8100 đèn màn hình sáng suốt mà ko tắt được.Ai biết giúp em với

Không hiểu sao tự nhiên 4 ngày gần đây con bb8100 của em tự nhiên màn hình cứ sáng suốt (trước đây máy hoàn toàn bình thường) .Em đã thử cài lại thông số trong screen/keyboad và format lại máy nhưng ko ăn thua.Bác nào biết chỉ giùm em với.Thanks nhiều
Chưa có câu trả lời nào