Bạn kiểm tra xem dây Cartridge đã được rút hết khỏi máy in chưa? Nếu đã kiểm tra xong, bạn nhấn chuột phải vào tên máy in chọn Properties > chọn thẻ Utility và tìm đến mục Monitoring, bấm nút Properties. Trong hộp thoại xuất hiện, bạn bỏ chọn tất cả những dấu kiểm có trong hộp thoại này. Nhấn OK 2 lần để áp dụng sự thay đổi này. Nếu vẫn không khắc phục được, bạn vui lòng đem máy đến bệnh viện máy tính iCARE 181 Phan Đăng Lưu, P4, Quận Phú Nhuận (TP.HCM) để chúng tôi kiểm tra và sửa chữa cho bạn. Trong trường hợp bạn có mua sổ khám bệnh, chúng tôi sẽ đến tận nhà để sửa chữa máy tính cho khách hàng.