Dây curoa trong máy bạn đã bị lỏng.
Để mở ra bạn làm như sau : Dùng vật nhỏ, cứng nhọn(cây kim tây chẳng hạn).
Phía trước ổ DVD của bạn có 1 cái lổ nhỏ như lổ kim. Bạn dùng cây kim tây nhấn vào lổ đó, đồng thời nhấn nút Eject để lấy ổ đĩa ra.
Chúc bạn thành công.