Vì là máy Trung Quốc và không rõ xuất xứ nên vấn đề pin mau hết là thường xảy ra, rất nhiều nguyên nhân: pin “chai” do sạc không đúng cách, các thiết lập trên máy tiêu tốn nhiều pin (đèn màn hình, xem phim liên tục, âm lượng cao, chế độ equalizer...) và cả nguyên nhân pin tự xả do mạch nguồn không tốt. Sạc pin đúng cách cho máy MP4 là phải dùng máy cho đến khi pin cạn, biểu tượng pin sạch trơn thì mới sạc, sau khi pin báo sạc đầy tiếp tục sạc nhồi thêm chừng 1-2 giờ. Đã sạc theo hướng dẫn mà vẫn mau hết pin thì có nghĩa pin đã “chai”, bạn có thể thay pin khác (liên hệ các dịch vụ sửa USB, MP3/MP4).
- Lỗi “File format error” là do định dạng tập tin không được máy hỗ trợ. Theo kinh nghiệm sử dụng thì máy MP4 Trung Quốc chơi được các định dạng MP3, WMA cho audio và AMV cho video. Bạn tìm tải phần mềm AMV Converter thử chuyển đổi theo từng xác lập (nhất là kích thước màn hình vì cùng định dạng AMV nhưng máy màn hình 1.2” sẽ báo lỗi khi chơi tập tin dành cho máy màn hình 1.8”) rồi chép thử vào máy xem xác lập nào là đúng chuẩn của máy nhất.