Samsung Galaxy J7 bị lỗi không truy cập được 3G

Khi mua máy  về em dùng bình thường nhưng sau 1 tuần máy Samsung Galaxy J7 bị lỗi không truy cập được 3G.. e đã thử khởi động lại máy nhưng không được.. Mọi người cách này là lỗi tại nhà sản xuất hay sao trắc em phải đi bảo hành.

Trịnh Bảo Nam
Trịnh Bảo Nam
Trả lời 7 năm trước

Bạn cần kiểm tra xem đã đăng kí dịch vụ với nhà mạng chưa? Tiếp đến, bạn vào Cài đặt > Moblie networks > Network mode SIM 1 và SIM 2. Ở đây, nếu như bạn muốn sừ dụng 3G thì bạn phải chọn chỉ sử dụng mạng 3G thôi.

bật 3g trên j7

Hoàng Trùng Khánh
Hoàng Trùng Khánh
Trả lời 7 năm trước
  • Bạn phải chắc chắn rằng sim của bạn đã đăng ký được 3G thành công với nhà mạng.
  • Bạn có thể vào : Settings > Wireless & networks >Mobile networks
  • Bạn muốn sử dụng 3G thì bạn phải chuyển trong Network mode thành 3G only.
  • Vào mục Access Point Names (APN) để kiểm tra lại các thông tin username, password của các dịch vụ mạng xem đúng chưa, bạn cũng có thể tạo mới 1 Access Point bằng cách vào Menu > New APN, sau đó điền tên của Access Point vào, và các thông số khác nhau tương ứng với từng nhà mạng .

Cấu hình APN của các mạng di động tại Việt Nam như sau.

VinaPhone

APN: m3-world

Username: mms

Password: mms

Mobifone

APN: m-wap

Username: mms

Password: mms

Viettel

APN: v-internet

Username: (để trống)

Password: (để trống)

Vietnam Mobile

APN: Internet

Username: (để trống)

Password: (để trống)

Sau đó Save lại, sau đó quay lại APN và chọn tên APN mà bạn vưa tạo. Rồi quay lại thử kết nối mạng xem sao.