Đương nhiên là bạn mua hàng cty thì theo như thẻ bảo hành thì pin, sạc, phụ kiện được bảo hành trong vòng 6 tháng. Bạn mua hàng ở đâu thì đến đó nhờ người ta đi bảo hành hộ mình, ko thì theo như trên thẻ bảo hành có địa chỉ cty chuyên về bảo hành bạn có thể mang đến đó bảo hành nếu còn thời hạn bảo hành. Lỗi có thể do máy bị ăn nguồn hoặc do chất lượng của pin đó kém.