Hp probook 4410s bị lỗi khi khởi động ?

Hiện bạn em đang xài Hp probook 4410s, máy xài ổn định và mát. Tuy nhiên thỉnh thoảng (một tháng khoảng 1 đến 2 lần) khi khởi động, lúc chuẩn bị vào màn hình log on thì màn hình bỗng chuyển qua màu đen toàn màn hình, rồi chuyển qua các màu trắng, xanh dương, xanh lá cây,...một cách tuần hoàn cứ như là chạy kiểm tra dead pixels vậy. Mặc dù em không hề thiết lập hay cài phần mềm có chức năng như vậy cả. Mỗi lần bị như vậy em đều thử các phím hay tổ hợp phím như là Ctrl+Alt+Dell, Esc, và nhấn thử các phím khác nhưng đều không có tác dụng, chỉ có cách tắt nóng bằng cách nhấn giữ phím power để tắt máy rồi khởi động lại thì mới hết. Mong các bác giúp đỡ em với.