[b]Hàng refurbished là như thế nào?[/b]
Đó là những hàng bị trả lại nhà sản xuất bởi vì một (hoặc vài) lý do nào đó. Sau đó, chúng được nhà sản xuất test, phát hiện những lỗi hỏng, thay thế và check quality sao cho đạt tiêu chuẩn như một hàng mới (like new). Ở Việt Nam, nếu bán lại thì chắc chẳng ai biết và nhà nước cũng bảo đấy là "hàng mới" - không phạt. Nhưng ở các nước khác lại không cho phép điều đó. Việc dán mác hàng mới cho những sản phẩm này có thể bị vi phạm luật thuơng mại. Vì thế các hàng này phải dán mác "refurbish" và thường bán giảm giá.
[b]Lý do bị thành hàng refurbish[/b]
1. Khách hàng trả lại. Chết vì nhục. He he. Ở một số nước, một số công ty bán hàng kiểu trong vòng 30 ngày được quyền trả lại mà vẫn được hoàn tiền. M.k. không biết có thằng nào ở VN dám làm thế này không nhỉ.
2.Hư hỏng do vận chuyển Hàng lúc sản xuất có thể ngon nhưng vận chuyển bị hỏng hóc.
3. Hàng demo: Hàng đem trưng bày, triển lãm hội chợ. Đấy, mấy cái đem đi IT Week sắp thành Refurbish rồi đấy. Chỉ tội bác nào sau mua phải mấy cái đấy. He he
4. Hàng bị mở hộp Kiểu tương tự như mở hộp xem hàng í mà. Các bác nào vào siêu thị IT mở hộp hàng ra là làm nó bị thành refurbished đấy. he he
5. Hàng bị lỗi trong quá trình sản xuất Nôm na bảo là hàng loại B
cuối cùng 6. Hàng tồn kho quá lâu bán sales off Đây là loại hàng brand new nhất nhưng vẫn cứ dán mác refurbish để cho có lý do chính đáng cho dễ bán.
Vài lời khuyên mua hàng refurbished
Cẩn tắc vô áy náy. Đừng vội thấy giá rẻ, dán mác refurbish mà mua. Hãy đọc kĩ vài lời khuyên sau đây:
1. Is it a factory refurbished product? - Hàng refurbished của nhà sản xuất hay là của nhà phân phối?
2. Is the refurbished unit being sold by a manufacturer authorized dealer?
- Nó được nhà phân phối CHÍNH THỨC bán hay là một đại lý vô danh?
3. Does the refurbished unit have a valid U.S. warranty? Dịch nôm na là còn bảo hành không?
4. Has the refurbished item been originally intended for the U.S. market?
- Đại loại hàng này có bán riêng cho thị trường Việt Nam không? hay là hàng bán cho thị trường khác (thái lan, indo, malay, ...) chuyển qua bán ở VN
5. Does the retailer offer a return policy for the refurbished unit in case you are not completely satisfied with your purchase? - Ban có thể trả lại hàng cho nhà phân phối nếu như không hài lòng với hàng này không? Thường là ít nhất sau 15 ngày 'bảo hành'.
6. Is it possible to get an extended warranty for the refurbished item? Có thể mua bảo hành cho những hàng refurbished này không? Điều này không có nghĩa là bạn phải mua thêm bảo hành đâu nhá. Cái này thường chỉ thấy ở một số nước phát triển người ta muốn mua thêm BH chứ ở VN mình có thấy ai đâu.
Cuối cùng với những hàng này, bạn cần phải 'nhanh chóng' chộp lấy cơ hội mua không thì thằng khác nó cướp NHƯNG cũng đừng 'quá vội vã' kẻo bị hớ - mua rồi mới mắc bẫy của nhà phân phối hoặc bán lẻ.
Vậy hàng Refurbished là hàng gì ?
Nói chung, hàng điện tử refurbished là hàng ví một số lý do sẽ trình bầy dưới đây đã được trả về cho nhà sản xuất. Những hàng hóa này sau đó được nhà máy của nhà sản xuất kiểm tra lại để đảm bảo nó đạt được tất cả các thông số kỹ thuật. Các chi tiết hư hỏng sẽ được thay thế để đảm bảo ngang hàng mới và sau đó được đóng gói như hàng mới. Tuy nhiên luật thương mại ở các nước phát triển không cho phép nhà sản xuất bán các loại hàng hóa đã refurbished dưới dạng hàng mới vì tem chứng nhận xuất xứ hàng hóa của nhà máy đã bị bóc và hàng hóa dạng này hpải được bán dưới dạng hàng refurbished và giá thấp hơn so với hàng còn zin.
Những nguyên nhân hàng hóa phải quay lại nhà sản xuất:
1. Khách hàng trả về: Một số công ty bán lẻ cho phép khách hàng trả lại hàng hóa đã mua trong vòng 30 ngày vì bất kỳ lý do gì mà vẫn được trả lại đủ tiền. Nếu hàng hóa vẫn tốt nguyên thì các cửa hàng này sẽ bán hàng hóa đó dưới dạng “hàng bị mở thùng” và có chiết khấu giá. Néu có một vài lỗi nào đó thì hàng hóa đó sẽ bị trả lại cho nhà sản xuất. Nhà sản xuất sẽ kiểm tra, sửa lại các lỗi và sau đó bán ra dưới dạng refurbished.
2. Do vận tải hoặc hư hỏng bên ngoài: một số hàng hóa do vậnchuyển, bốc xếp làm bao bì bị dập nát, mặc dù hàng hóa bên trong vẫn nguyên vẹn và vẫn hoạt đông tốt. Đôi khi trong trường hợp này hàng hóa cũng bị xây xát, vỡ nứt mặc dù nó không ánh hường tới chất lượng hàng hóa. Trong những trường hợp này, người bán thường gửi trả lại hàng cho nhà sản xuất. Nhà sản xuất kiểm tra hàng, thay thế các chi tiết bị rạn nứt, sau đó đóng gói lại như mới, nhưng không được bán như hàng mới mà phải dán nhãn “refurbished” và bán giá thấp hơn.
3. Hàng hóa đưa đi triển lãm: hàng hóa đưa đi triển lãm bị bóc thùng để trên sạp, hàng hóa bầy mẫu trong các siêu thị, hoặc hàng hóa đưa đi kiểm chứng chất lượng, sau đó sẽ trả về cho nhà sản xuất.. Nhà sản xuất kiểm tra lại chất lượng, đóng thùng và xuất bán dưới dạng “refurbished”.
4. Hàng bị mở thùng: Nếu hàng hóa vì một lý do gì đấy bị mở thùng mất dấu niêm phong, thì hàng hóa đó sẽ được trả về cho nhà sản xuất để kiểm tra và đóng gói lại dưới dạng “refurbished”. Ngay cả trong trường hợp hàng hóa không bị hư hỏng gì, nó vẫn không được bán dưới dạng hàng mới nguyên mà phải bán “refurbished”.
5. Bị lỗi trong quá trình sản xuất: Nếu một linh kiện nào đó được phát hiện là có lỗi sau khi hàng hóa đã rời nhà máy thì người sản xuất có thể thu hồi hàng hóa đó lại , thay thế linh kiện bị lỗi rồi đưa trở lại thị trường nhưng phải dưới dạng refurbished
6. Hàng hóa bị tồn kho: trong trường hợp hàng hóa bị ứ đọng không tiêu thụ hết, người bán hàng có thể giảm giá để dọn kho. Tuy nhiên trong trường hợp người bán không chịu hạ giá mà nhà sán xuất do cần phải giới thiệu mặt hàng mới thì nhà sản xuất có thể nhận lại các loại hàng đó và giao cho các công ty chuyên buôn bán hàng refurbished để giải phóng nhanh. Những hàng hóa này có thể bán dưới dạng hàng khuyến mại hoặc hàng refurbished có giá thấp hơn.
Do đó khi đi mua hàng refurbished thì điều đầu tiên bạn cần quan tâm là:
1. Hàng refurbished đó có phải do chính hãng tiến hành không?
2. Hàng refurbished đó có phải là định bán tại thị trường Mỹ không ( vì chỉ có thị trường Mỹ và một số nước tiên tiến mới có qui định ngặt nghèo về xuất xứ hàng hóa)