Lỗi Shut down và restart trên win7 ?

Tôi gặp 2 trường hợp nhờ các bác chỉ dùm?
1, Khi Tôi gặp 2 trường hợp nhờ các bác chỉ dùm?
1, Khi Shut down máy tắt và muốn mở lại ngay thì chỉ nhận được trên màn hình màu đen với dòng chữ" Starting windows" không chạy biểu tượng star. Nếu Shut down rồi chờ khoảng thời gian 10 phút rồi mới mở máy thì thấy chạy biểu tượng start là ok.
2/ khi Restart  lại lần nào cũng chỉ thấy màn hình đen và chữ " Starting windows" không chạy biểu tượng start đứng hoài vậy rồi phải nhấp nút power để tắt máy và chờ một lúc mở lại mới được. Mong chỉ giúp . Cám ơn nhiều !!máy tắt và muốn mở lại ngay thì chỉ nhận được trên màn hình màu đen với dòng chữ" Starting windows" không chạy biểu tượng star. Nếu Shut down rồi chờ khoảng thời gian 10 phút rồi mới mở máy thì thấy chạy biểu tượng start là ok.
2/ khi Restart  lại lần nào cũng chỉ thấy màn hình đen và chữ " Starting windows" không chạy biểu tượng start đứng hoài vậy rồi phải nhấp nút power để tắt máy và chờ một lúc mở lại mới được. Mong chỉ giúp . Cám ơn nhiều !!