Lỗi trên là do một phần Plug-In nào đó của WMP bị hỏng bạn làm như sau để kiểm tra :
1. Bấm menu Tools --> chọn Plug-In
2. Disable tất cả những Plug-In mà WMP đang sử dụng
3. Đánh dấu tích để lựa chọn từng Plug-In để kiểm tra xem thành phần nào bị lỗi
4. Remove những thành phần bị lỗi sau khi phát hiện