thuy linh
Trả lời 14 năm trước
Đĩa CD lưu các bộ cài đặt phần mềm, chương trình thường là các đĩa CD-ROM. CD-ROM là thiết bị lưu trữ chỉ ghi dữ liệu được 1 lần, không thể thay đổi hay xóa dữ liệu đã ghi. Do vậy, nếu có virus máy tính, worm, trojan… trên đĩa CD-ROM thì không thể xử lý hay diệt được.
Trong trường hợp của bạn, bạn nên tìm mua một đĩa CD-ROM Microsoft Office khác. Nếu dữ liệu, chương trình trên đĩa CD-ROM là quan trọng và bạn không thể tìm bản khác thay thế, bạn hãy copy dữ liệu từ đĩa CD-ROM vào ổ cứng của máy tính và thực hiện quét, diệt virus trên các dữ liệu, chương trình vừa copy bằng phần mềm diệt virus đang sử dụng. Và sau đó, bạn hãy sử dụng bản copy của dữ liệu, chương trình, được lưu trên ổ cứng, đã được quét và diệt virus.
Chúc bạn thành công.