Mp3 jvj x8 không nghe được nhạc?

em có 1 cái mp3 jvj x8, nó cứ hay bị tình trạng như thế này: vẫn kêtnoi161 máy tính được, khi khởi động vẫn lên, nhưng chỉ hiện ra màn hình jvj chứ không chạy nghe nhạc. mấy lần trước cũng bị vậy, đem bảo hành 1 thời gian lại bị vậy. giờ hết bảo hành rồi e ko biết làm sao,ko biết có cách nào khắc phục được không? cứ phải đem đi sửa thì chắc phải bỏ luôn vì tốn công sức quá! mua về chưa dùng được bao nhiêu mà cứ bị lỗi suốt! mong mọi người ai biết chỉ cho em với!