Máy mới mua 6 tháng mà giờ ko hoạt động được ?

Máy của tôi là dòng máy creative zen stone, tôi đã mua nó được 6 tháng, nhưng hiện tại nó không hoạt động được.Tình trạng, khi bật máy lên máy luôn hiện đèn xanh, cắm vào máy tính máy không nhận được. Xin hỏi máy của tôi bị như thế nào và sửa thì ở đâu?
Phòng chăm sóc khách hàng
Phòng chăm sóc khách hàng
Trả lời 16 năm trước
Máy của bạn mới mua 6 tháng thì chắc là còn trong thời gian bảo hành phải không ? Bạn cứ mang đến cửa hàng bạn mua yêu cầu bảo hành là được mà [:)]
nguyen thuy an
nguyen thuy an
Trả lời 16 năm trước
úi thế thì chắc máy của bạn bị dính virus ; bị hỏng hay đại loại tương tự như thế. bạn nên ra đại lý bán máy này hoặc những nơi bán máy để đc phục vụ