Công Ty TNHH CN Xây Dựng Bigger cam kết bảo hành cho toàn bộ sản phẩm (hàng hoá) thuộc phạm vi cung cấp của mình theo đúng số lượng, chất lượng, chủng loại, xuất xứ với các thông số kỹ thuật theo như nội dung xác nhận đặt hàng hoặc nội dung hợp đồng đã ký.

• Với các đơn hàng thương mại: Quý khách có thể chuyển sản phẩm trực tiếp đến địa chỉ công ty chúng tôi để được bảo hành
• Sản phẩm của quý khách phải còn nằm trong thời hạn bảo hành sản phẩm theo chính sách bảo hành của chúng tôi.
• Với các đơn hàng sản xuất, lắp ráp: Chúng tôi sẽ đến trực tiếp nơi sản phẩm đã được lắp ráp và hoạt động để kiểm tra, khắc phục sự cố tại chỗ, bảo hành cho Quý khách hàng khi có thông báo.
• Thời gian khắc phụ sự số tại chỗ: Trong vòng 12h – 24h kể từ khi nhận được thông báo từ Quý khách hàng.

Điều kiện bảo hành

1. Sản phẩm chỉ được bảo hành đối với các sự cố, hỏng hóc do lỗi kỹ thuật, chế tạo của nhà sản xuất.

2. Sản phẩm sẽ không được bảo hành đối với những hao mòn, rỉ sét, oxi hoá tự nhiên.

3. Sản phẩm sẽ không được bảo hành đối với những sự cố, hỏng hóc mà nguyên nhân do người sử dụng hoặc khai thác sử dụng hoặc bảo quản sản phẩm (sau đây gọi chung là “Người sử dụng”) như:

• Người sử dụng bảo quản, bảo dưỡng và sử dụng sản phẩm không đúng với chức năng, đặc tính kỹ thuật, quy trình làm việc, điều kiện làm việc, chế độ làm việc,…theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
• Bộ phận hoặc cơ cấu hoặc toàn bộ sản phẩm đã bị tháo lắp, chỉnh sửa, thay thế hoặc có bất kỳ can thiệp nào ảnh hưởng đến cấu tạo, kiểu dáng, hình dạng ban đầu của sản phẩm.

4. Phiếu Bảo Hành không có giá trị khi bị tẩy xoá, nhầu nát, không nguyên vẹn.

TRÂN TRỌNG !