Chính sách Bảo Hành

Tất cả các mặt hàng vòng bi khi mua từ Vòng Bi Tuấn Minh sẽ được bảo hành 30,000km  kể từ ngày bàn giao sản phẩm

Vì lợi ích của khách hàng, Vòng Bi Tuấn Minh còn áp dụng thời hạn đổi trả hàng trong vòng 07 ngày tính từ lúc khách hàng nhận sản phẩm.

Việc xác định thời hạn đổi hàng căn cứ vào dấu bưu điện trên đơn hàng hoặc ghi chú nhận hàng của nhân viên giao nhận của Vòng Bi Tuấn Minh

Điều kiện đổi sản phẩm

Để được đổi, sản phẩm phải đáp ứng các yêu cầu sau:

• Sản phẩm còn trong thời hạn đổi và được đăng ký đổi theo đúng hướng dẫn.

• Sản phẩm còn nguyên trạng như khi đến tay khách hàng, còn nguyên tem mác (nếu có), chưa có dấu hiệu bị sử dụng

• Sản phẩm còn đủ bao hộp như ban đầu cùng các phụ kiện đi kèm (nếu có)

Nếu sản phẩm bạn mua từ Vòng Bi Tuấn Minh và khi nhận được bạn thấy nó bị hư hỏng, lỗi, vẫn còn hạn đổi, bạn có thể làm theo Hướng dẫn đổi để được thay thế bằng sản phẩm mới.

Trường hợp bạn cảm thấy sản phẩm bạn nhận được bị hư hỏng do bao bì đóng gói không đạt tiêu chuẩn, hãy phản hồi lại cho Vòng Bi Tuấn Minh theo đường dây nóng trên website.

Trường hợp bạn nhận được sản phẩm mình không đặt mua, hãy liên hệ với Vòng Bi Tuấn Minh ngay để được trợ giúp.

Các sản phẩm như sau sẽ không được đổi và bảo hành:

• Sản phẩm không còn trong thời hạn đổi như quy định.

• Sản phẩm không còn nguyên trạng như lúc giao hàng, có dấu hiệu đã sử dụng (bị mất tem, hộp, đã lắp vào chạy thử…)

• Sản phẩm không còn đủ các phụ kiện kèm theo như lúc giao hàng.

Cách thức đổi sản phẩm

Để đăng ký đổi sản phẩm, khách hàng vui lòng liên hệ với đường dây nóng từ website

Chính sách bồi hoàn

Khi bạn tiến hành đổi sản phẩm, số tiền bồi hoàn và hình thức bồi hoàn sẽ được điều chỉnh tùy thuộc vào tình trạng của sản phẩm đổi, thời gian mà bạn tiến hành đổi, và đơn hàng tương ứng với đơn hàng đổi.