Do đặc thù của sản phẩm nhang là loại dùng một lần nên sẽ không bảo hành, thay vào đó, Nhang THÀNH TÂM sẽ CAM KẾT một số điều sau:
Hiểu đơn giản, nếu giá trị hàng bà con muốn đổi là 200.000đ để lấy mặt hàng có tổng giá trị 300.000đ, bà con sẽ phải thanh toán 100.000đ chênh lệch này. Ngược lại, nếu tổng giá trị muốn đổi là 300.000đ nhưng lấy mặt hàng khác có tổng giá trị là 200.000đ thì 100.000đ chênh lệch sẽ được quy thành số lượng hàng để gửi cho bà con