Thương vụ HP mua Poly (Polycom) vào năm 2022, đã khiến nhiều khách hàng tin dùng Polycom đứng ngồi không yên. Các dòng thiết bị Polycom đời cũ không còn sản xuất, liệu có nơi nào còn bảo trì, sửa chữa hay nâng cấp firmware?
Hiểu được những lo lắng, nhiều điều e ngại khi dùng Polycom nên Nam Long Telecom cung cấp đa dạng các gói dịch vụ trọn gói về Polycom MCU! Chi tiết tìm hiểu ngay sau đây
Multipoint Control Unit – MCU là gì?
MCU (Multipoint Control Unit) là một thiết bị hoặc phần mềm quản lý và điều khiển các cuộc hội thoại đa điểm trong hệ thống hội nghị truyền hình. Đây là thành phần quan trọng trong việc kết nối nhiều điểm cuối (endpoints) để tất cả người tham gia có thể giao tiếp với nhau trong cùng một cuộc họp.
Polycom RMX (RealPresence Collaboration Server) là một dòng sản phẩm MCU chuyên dụng, được thiết kế để quản lý và điều phối các cuộc họp đa điểm với nhiều tính năng nâng cao. Đây là một phần quan trọng của hệ thống hội nghị truyền hình, cho phép nhiều điểm cuối tham gia vào các cuộc họp từ xa và tương tác với nhau.
RealPresence Collaboration Server, bao gồm:
1. Polycom RealPresence Collaboration Server (RMX) Series
RMX 1500: Là một trong những phiên bản nhỏ nhất của dòng RMX, thích hợp cho các tổ chức nhỏ hoặc có nhu cầu sử dụng MCU với quy mô nhỏ.
RMX 1800/ 2000: Dành cho các tổ chức trung bình với nhu cầu sử dụng MCU với quy mô trung bình, hỗ trợ nhiều điểm cuối và tính năng mở rộng.
RMX 4000: Là phiên bản cao cấp của dòng RMX, dành cho các tổ chức lớn với nhu cầu sử dụng MCU với quy mô lớn, hỗ trợ nhiều điểm cuối và tính năng mở rộng cao.
2. Polycom RealPresence (DMA)
RealPresence DMA: Là một phần mềm quản lý hội nghị truyền hình, cho phép quản lý và tối ưu hóa tài nguyên MCU trên toàn mạng, hỗ trợ cân bằng tải và phân bổ tài nguyên một cách hiệu quả.
Sửa chữa, bảo trì mở rộng, bảo hành tận nơi và nâng cấp miễn phí Polycom MCU tại Nam Long Telecom
Nam Long Telecom tự hào là nhà cung cấp có tiếng trong lĩnh vực thiết bị hội nghị truyền hình nói chung và Polycom nói riêng. Đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, đạt chứng nhận, chứng chỉ đạt chuẩn đào tạo của hãng (Poly (Polycom), Cisco, Axis,…) Đa dạng các giải pháp thiết bị cùng với dịch vụ hậu mãi cực hấp dẫn.
Vậy nên việc hãng Poly đã “chuyển đổi chủ nhân” thì vẫn còn Nam Long Telecom chúng tôi!
Sửa chữa MCU Polycom gặp các lỗi thường gặp như: Lỗi mất kết nối MCU, chất lượng video và âm thanh kém, hoặc không thể tham gia cuộc họp. Lỗi cấu hình thiết bị không tương thích các điểm cầu. Lỗi phần mềm hoặc firmware cần update. Lỗi do main hay nguồn, thậm chí là lỗi bảo mật
Đa dạng các gói bảo trì mở rộng, bảo hành tận nơi thêm 6 tháng, 12 tháng hay thậm chí 24 tháng
Nam Long Telecom hỗ trợ Nâng cấp miễn phí hoặc đổi thay thế Polycom MCU tương đương hoặc cao hơn.
Dịch vụ trọn gói All-in-one dành cho MCU Polycom – chỉ có tại Nam Long Telecom!
Bạn đang gặp vấn đề gì mà chưa giải quyết, liên hệ ngay ******LINE: 0903.05.8877 để được hỗ trợ nhanh nhất!
