Mạng 3G của Viettel bị lỗi ?

Máy mình dạo này tự nhiên không thể nào truy cập vô internet dc.Trước sài bt.Đùng 1 cái ngày hôm sau tất cả dịch vụ SMS,Call,Truy cập Internet đều ko được,SMS thì máy báo gửi thành công,cũng mất tiền thế mà tin nhắn ko tới nơi.Call thì liên tục báo mạng bận,mặc dù những số khác ( không sài 3G ) lại gọi cho máy mình được.Túm lại là để chế độ 3G thì chả sài được gì.Giờ phải để lại chế độ GSM mới nghe gọi sms bt dc. Bro nào biết lý do vì sao và câch khắc phục xin chỉ giúp mình với ?