Bạn cắm theo cáp usb thôi, kiểm tra cáp có bị lỏng không, khởi động lại cả máy tính và máy in.
Cái cáp to là cắm vào cổng printer sau máy tính (thường có màu hồng, nhưng hiện nay đa phần các máy đã bỏ cổng này).
- Nó báo lỗi cap đó bạn, Bạn thử đi mua một dây cáp máy in cổng USB Cắm thủ vào xem, bạn xóa hết những máy in trong máy tính đi rồi cài lại cho chắc nhé.
- Hai cổng đó dùng cổng nào cũng được, nhưng không nên dùng dây cáp dài quá, dòng Canon thường hay bị thía lắm.
Chúc bạn thành công!
Nếu vẫn không được thì có thể là hỏng Card PHOMATER, khi đó hãy gọi cho tôi. 0989124681