Có thể đầu kim bị hỏng rồi.
bạn tắt máy in rút cáp máy tính ra khỏi máy in,thử bấm nút pause mở nguồn lên giử 3s rồi bỏ giấy vào xem máy in ra chữ bình thường không,nếu in ra chữ thì cắm cáp in lại máy tính nếu không ra chữ alo mình hướng dẫn cho
0903.745.300 quang