Bảo hành rồi nhưng chưa khắc phục được

Cách đây 1 tháng tôi có đến trung tâm bảo hành Phong vũ để bảo hành mainboard Asus, nó không nhận USB nhưng đến nay vẫn chưa khắc phục được. Nhân viên công ty thông báo cho tôi biết là máy tính bị nhiễm virus, tôi đảm bảo là không phải vì tôi đã format ổ đĩa và cài lại hệ điều hành?
Trả lời 16 năm trước
Không biết bạn đã thử dùng flash drive khác cắm vào cổng USB trên bo mạch chủ xem chúng có nhận hay chưa? Trong trường hợp vẫn không nhận được các flash drive đang xài tốt thì nguyên nhân chính là do cổng USB trên bo mạch. Bạn vui lòng mang máy trực tiếp đến trung tâm bảo hành Phong Vũ gặp A.Toàn trưởng phòng bảo hành để chúng tôi kiểm tra và giải quyết dứt điểm tình trạng này