Trước hết bạn hãy thử tháo ổ CD-ROM ra rồi boot lại xem máy có thể hoạt động bình thường không ? Nếu máy hoạt động bình thường mà khi gắn ổ CD-ROM vào thì máy không khởi động được thì bạn hãy kiểm tra 2 vấn đề sau:
1. Ổ cứng và ổ CD-ROM dùng cùng 1 dây cáp không? Nếu 2 ổ dùng cùng dây cáp và nếu bạn có khả năng trang bị thêm 1 dây cáp nữa (giá khoảng 5000 đồng) thì nên dùng 2 dây cáp riêng cho 2 ổ để tránh tranh chấp cũng như sự không tương thích giữa 2 thiết bị.
2. Nếu bạn vẫn muốn dùng cùng 1 dây cáp nối ổ CD và ổ cứng thì phải kiểm tra kỹ các jumper trên các ổ này sao cho tương thích nhau, thường 2 cấu hình sau có thể chạy được:
- Ổ cứng ở chế độ “Master”, ổ CD ở chế độ “Slave”.
- Ổ cứng ở chế độ “Master with non-ATA compatible Slave” và ổ CD ở chế độ “Slave”.