Lâu rồi ko dụng đến palm , theo em thì có 2 khả năng
1: bác backup lại dữ liệu rồi HR nó xem , sau dó mở nhạc = ptun xem nó thế nào ? làm cách này xem nó có đụng soft hay ko? nếu ok thì do đụng soft
2: nếu ko hết thì theo em là nó bị dơ hoạc lỏng chân loa rồi , bác tháo ra lau thử xem