Nokia E61 của em chạy chậm wa ?

Tình hình là em E61 của em chạy chậm quá nên em format 4 ngón (do máy lock code ko nhớ code nên em ko dùng *7370#) sau khi format máy chi lên chữ nokia 1 lúc rồi chuyển qua màn hình trắng xóa Hic em nghĩ là bản firmware bị lỗi định up lại bản khác nhưng cắm cáp vào thì PC ko nhận thiết bị nên ko biết làm sao Mọi người tư vấn giúp em làm thế nào hoặc chỗ nào sửa chữa uy tin để em mang qua sửa,em ở HN ạ!