Bạn vào phần setting/phone/my id xem thử có bật chế độ on lên chưa.nếu chưa thì bạn thử bật xem nếu nó không cho chọn thì bạn có thể bỏ sim khác vào xem thử.
Bạn thử bỏ sim sang máy khác xem có gọi đi được hay không vậy?
Nếu được thì do lỗi máy, nếu không được luôn thì gọi Tổng đài kiểm tra dịch vụ!