HDMI 2 ở TV Plasma 50C450 ko sử dụng được ?

Dear all,
Mình mới mua màn hình này và đã mua cáp HDMI về test. 
Kết quả là :
-HDMI-1(DVI): Xem được cả tiếng lẫn hình.
-HDMI-3: Cũng xem được cả tiếng lần hình.
-HDMI-2: Gắn vào ko nhận. 

Vậy ko biết máy mình có phải bị lỗi ko?
Nếu lỗi thì mình sẽ được đổi cái mới trong chính sách mua trong vòng 3 ngày có trục trặc được đổi cái mới đúng ko ạ.

Mong các bác giúp đỡ.

thuy linh
thuy linh
Trả lời 13 năm trước

Bạn thân mến!

Bạn check kỹ lại lần nữa , nếu HDMI2 vẫn không nhận được thì bạn gọi điện đến trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung để phản hồi về sự cố trên TV của bạn .

Nhân viên kỹ thuật sẽ đến kiểm tra tình trạng TV của bạn . Sau khi có kết quả kiểm tra , nếu đúng TV của có vấn đề thì căn cứ vào các qui định về chính sách bảo hành và đổi mới nhà sản xuất sẽ có hướng xử lý sự cố cho TV của bạn .

Chúc thành công.