Đầu tiên, bạn thử cài lại driver cho máy xem có khắc phục được tình trạng trên không. Bằng không, bạn cài lại hệ điều hành và driver trong đĩa CD kèm theo máy. Nếu vẫn xảy ra tình trạng trên, bạn có thể mang máy đến trung tâm bảo hành của Acer Việt Nam theo địa chỉ 53-55 Cao Thắng, P.3, Q.3, TP.HCM (08.834 3800).