Tháng 8-2007 tôi nhờ người quen mua giùm một máy laptop HP Compaq tại Ba Lan, thế nhưng tôi không thấy có giấy bảo hành dù còn tem của hãng trên mặt máy. Bây giờ, máy hỏng bàn phím và chuột. Liệu tôi có được hưởng chế độ bảo hành không? Tôi ở Hà Nội, nếu bảo hành thì phải đem đến đâu?
Trả lời 16 năm trước
Chúng tôi bảo hành sản phẩm HP dựa trên số series sản phẩm, trong trường hợp này bạn có thể đem đến trung tâm chúng tôi tại địa chỉ: Số 2 Ngô Quyền, Hà Nội, ĐT: (04) 935.0553, chúng tôi sẽ kiểm tra và bảo hành cho bạn theo đúng quy định