Laptop Dell Studio XPS 1640 bị lỗi card màn hình ?

Em đang dùng Dell Studio XPS 1640 được gần 1 năm.

Gần đây mỗi khi lướt web khoảng 3,4h, máy xuất hiện hiện tượng bị treo, màn hình co giật khoảng 15s rồi trở lại bình thường và Windows báo lỗi "Display driver stopped responding and has successfully recovered".

Em đã tháo tung máy ra để vệ sinh, update bios, xoá bỏ driver card màn hình cùi bắp của Dell để cài driver mới nhất trên trang chủ ati.amd, nhưng tình trạng vẫn vậy. Thậm chí sau hôm tháo máy đến giờ cái lỗi này xuất hiện liên tục, khoảng 30-60 phút 1 lần. Có cao nhân nào biết cách xử lí xin chỉ giúp em, em xin cảm ơn. VGA của em là Ati mobi radeon HD 3670, HDH windows 7 home pre 64bit. Liệu card màn hình của em có bị hỏng? nếu phải thay mới thì nên đến đâu để có linh kiện chính hãng của Dell. Em ở Hà Nội.

nbbnbmn
nbbnbmn
Trả lời 13 năm trước

Theo tôi bạn nên gỡ bỏ Driver của Card mà hình đi rồi update lại (trong Device manager) không biêt bạn xái card gì và thế nào chứ tôi cũng xài Studio XPS 1640 đây, cũng Card 3670 (512MB) và không thấy tình trạng như bạn nói.

Hãy thử Uninstall và Install lại xem, hay thử tháo Card ra và lắp lại.

Tôi xài máy khoảng 16H/ngày ( gần như liên tục 5, 6 tiếng mỗi lần, và đã 7 tháng rồi ) và máy vẫn chạy tốt đấy thôi.

Theo tôi bạn nên cập nhật Driver theo cách của Dell, có lẽ họ cũng đã thử test và hạn chế lỗi cho Driver tren Website của họ rồi (thay vì phải sang AMD tìm, hơi cực mà chưa chắc đã ổn hơn)

jdhgjfg
jdhgjfg
Trả lời 13 năm trước

Do dòng ATI mobility chưa có driver chuẩn cho windows 7 mà thôi chứ card không hỏng đâu (driver ATI mobility 3xxx cho các dòng laptop ở đa số các hãng hiện nay vẫn dùng bản cho Vista).

Mình dùng laptop ASUS card ATI 3470 từ lúc cài win 7 cũng hay bị như bạn. Driver bạn down trên trang chủ AMD để cài thì chắc chắn bạn dùng chương trình mobility modder để hack cài trên laptop, mình khuyên bạn không nên dùng vì nó còn bất ổn định hơn driver down từ trang chủ Dell.

Trường hợp bạn đã bung máy nên khiến lỗi thường xuyên xảy ra thì chắc chắn có vấn đề khi lắp lại rồi.

Bạn nên đem máy ra các trung tâm để kiểm tra gấp kẻo lâu ngày toi máy thật đấy.

djshg
djshg
Trả lời 13 năm trước

Nếu máy bạn hiện thông báo như vậy là lỗi card màn hình. Lỗi này có 2 nguyên nhân: do phần mềm hoặc phần cứng. Đầu tiên, đó là dòng Dell chạy card hình rời như dòng XPS hoặc dòng Studio rất nóng, khi dùng bạn nên kê máy lên để khoảng trống dưới đáy máy được rộng, sẽ mát hơn. Sau đó bạn thử thực hiện các biện pháp sau để check lỗi.

Để check lỗi phần mềm (driver cho card): bạn gỡ bỏ driver của ATI ra và để Windows cài driver mặc định của Windows và dùng thử 1 thời gian xem có lỗi nữa không.

Nếu máy chạy ổn định tức là bị lỗi driver. Bạn lên trang Dell download driver mới nhất cho dòng máy của bạn về cài lại. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì chắc chắn do phần cứng card màn hình. Nguyên nhân có thể do bạn dùng máy quá nóng mà để lâu không chú ý nên gây đến lỗi phần cứng.

Bạn đã vệ sinh máy lại là tạm ok rồi. Bạn thử trang bị thêm dock làm mát và thử chạy 1 thời gian. Nếu vẫn có lỗi thì đem ra hàng làm lại tản nhiệt. Nếu các biện pháp trên vẫn không có kết quả, thì biện pháp cuối cùng là bạn phải thay chip xử lý đồ họa khác.

Nên chú ý rằng, việc thay chip xử lý đồ họa tại Việt Nam do dùng biện pháp hàn thủ công nên chất lượng mối hàn sẽ không được tốt như hãng làm. Sau khi thay, bạn nên chạy 1 phần mềm đồ họa nặng (ví dụ như 3D mark chẳng hạn) trong vòng vài tiếng, sau đó kiểm tra nhiệt độ của GPU xem khoảng bao nhiêu.

Nếu dưới 70 độ thì ok, nếu trên 70 độ thì bạn cài 1 phần mềm ép xung card màn hình (như Riva Tunner) và điều chỉnh giảm xung của bộ xử lý đồ họa và giảm xung ram đồ họa xuống để giảm nhiệt độ.

Dòng Dell XPS là dòng máy rất mạnh và bền. Mình nghĩ là do quá nóng nên xảy ra tình trạng vậy thôi. Card hình của bạn vẫn có thể tự refresh được chứng tỏ lỗi không nặng. Bạn nên chú ý đến vấn đề làm mát máy (kê đế máy hoặc trang bị dock tản nhiệt).

Chúc bạn thành công.

jkfshrjkg
jkfshrjkg
Trả lời 13 năm trước

Bạn ạ, máy DELL sài rất ổn, chưa chắc là do card màn hình đâu, cũng có thể do quạt của bạn không thông gió được, nhiệt độ tăng quá cao sẽ có hiện tượng này.

Bạn thử quét(thổi) sạch thông gió xem sao. Đồng thời cũng nên vào trang Support của DELL, điền số Services Tag của máy bạn, và cập nhật những Driver mới nhất đi.

Copy đường dẫn này, chúc bạn thành công.

Máy DELL không có "cùi bắp" đâu bạn ạ, chỉ khi nào bị luộc rồi thì ...