Tôi đang dùng máy Hp HDX 16T và đã dùng được hơn 2 năm rồi. Hiện tượng này xảy ra cách đây hơn 1 năm, tức sau 1 năm tôi mua máy.
Xin giải đáp thắc mắc dùm tôi để có biện pháp xử lý kịp thời.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Chào bạn!
Bạn thử nhấn Ctrl+Alt+Del, trong tab Processes bạn để ý xem có ứng dụng nào CPU chiếm nhiều dung lượng ko.
Mình nghĩ lỗi của bạn có lẽ do win thôi, bạn thử cài lại win xem sao, nên ra dịch vụ cho họ cài giúp vì mình thấy bạn cũng ko rành IT lắm. ra đó họ cài giúp họ sẽ tư vấn thêm. ko xem máy trực tiếp thì khó xác định lỗi lắm.
Đáng lẽ bạn nên mang máy đi kiểm tra ngay khi máy xảy ra lỗi, ko nên để đến khi hết BH, đi sửa dịch vụ nhiều rủi ro lắm, có khi tiền mất tật mang.
Chúc bạn thành công.
Mình nghĩ rằng máy Bạn đang dùng Win Vista hoặc win 7
cách khắc phục như sau
bấm chuột phải vào màn hình chọn persionalize -> screen saver -> change power settings -> change plan settings ( chọn dòng tô đậm í ) -> change advanced power settings -> tìm tới mục processor power management và bấm vào dấu + trước nó để xổ xuống 3 menu con -> tiếp tục bấm vào dấu + system cooling policy -> on Battery đặt là Passive.
Làm đi và kiểm chứng nhé.