Có thể chuẩn phát sóng của bộ phát và máy laptop không tương thích, hoặc cũng có thể địa chỉ MAC trên máy laptop của bạn chị chặn ở máy phát. Bảo người quản lý hệ thống wifi ở cơ quan thử tắt chức năng chặn địa chỉ MAC trên bộ phát xem thế nào.
Với thông tin bạn cung cấp thì cũng rất khó giúp bạn. Bạn đang dùng hệ điều hành gì? Bạn có thể vào phần liệt kê các kết nối wifi và xoá hết đi, rồi sau đó bắt đầu lại.