Dạo gần đây em thấy nhiều bác cũng quan tâm đến các phần mềm quản lý cửa hàng. Theo như em thấy bây giờ có rất nhiều bên cung cấp phần mềm này. Theo các bác thì em nên chọn loại phần mềm online hay offline nhỉ?
Phần mềm offline
- Chi phí: Vấn đề luôn khiến nhiều người phải đắn đo. Một phần mềm bán hàng truyền thống trọn gói thường có cái giá không hề dễ chịu chút nào, dĩ nhiên ở đây chúng ta không bàn đến những gói rẻ hơn nhưng bị giới hạn tính năng. Đó là còn chưa kể các chi phí nâng cấp, sửa chữa, các mẹ sẽ tự phải bỏ ra vì phía bên cung cấp sau khi bán sản phẩm sẽ không hoặc rất khi hỗ trợ phần này sau khi hết bảo hành. Nếu cộng dồn tất cả lại thì khoản tiền đó cũng khiến chúng ta phải đắn đo. Tuy nhiên chỉ cần mua 1 lần, dùng lâu dài, dùng càng lâu thì chia theo ngày dùng phần mềm tiền càng giảm.
- Bảo mật và an toàn: Tất cả các dữ liệu về hoạt động kinh doanh sẽ được lưu trữ trong máy tính riêng của các mẹ. Thật an toàn…cho đến khi có sự cố! Các mẹ sẽ không thể nào biết mình đang gặp rủi ro như thế nào khi sử dụng máy tính cá nhân để lưu trữ dữ liệu. Virus, hư hỏng, bị lấy cắp thông tin luôn trong tình trạng báo động. Và không may mắn là khả năng phục hồi được dữ liệu rất thấp.
- Tính năng: vấn đề được nhiều người quan tâm nhất. Tính năng của các phần mềm truyền thống thường không có nhiều, lại do khó khăn trong việc nâng cấp nên sẽ phải cài đặt bản cập nhật mới nhất nếu muốn sử dụng các tính năng khác. Dĩ nhiên muốn vậy thì mình phải bù thêm tiền.
- Tính linh động: Gần như không có. Các phần mềm bán hàng truyền thống dù tối tân nhất cũng chỉ có thể kết nối mạng LAN giữa các máy trong cùng hệ thống của cửa hàng mà thôi. Vậy thử tưởng tượng nếu các mẹ có việc phải đi xa thì sao? Phần mềm kia sẽ hoàn toàn vô dụng!
=> Tóm lại: Mình nghĩ phần mềm offline sẽ phù hợp với những cửa hàng có 1 chi nhánh, không cần nhiều tính năng, vùng internet k tốt hay bị gián đoạn, hoặc không có internet. Em biết 1 số bên chuyên cung cấp phần mềm offline: Hosco, Vtex, Vnuni, 1vs ...
Phần mềm online
- Chi phí: Hiện tại có rất nhiều bên cung cấp phần mềm quản lý bán hàng online với chi phí khác nhau, mỗi nhà cung cấp lại có nhiều gói khách nhau tùy thuộc vào tính năng, thời gian sử dụng. Ví dụ như Sapo chia thành 4 gói theo năm (trung bình 165k/ tháng) , kiot 2 gói theo tháng (190k/ tháng), máy bán hàng cũng có 3 gói dịch vụ theo tháng (199k/ tháng)... Nói chung chỉ cần đầu tư từ 3 - 5 triệu là có thể sở hữu 1 phần mềm quản lý chuyên nghiệp rồi. Nếu dùng ổn thì các mẹ chỉ cần trả tiền và dùng tiếp hoặc không thích thì đổi phần mềm.
- Bảo mật: Khác với những phần mềm bán hàng cài đặt trên máy tính truyền thống, phần mềm quản lý bán hàng online được xây dựng trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây, do đó toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ Amazon. Các hư hỏng trên máy tính hoàn toàn không ảnh hưởng tới dữ liệu của các mẹ. Nếu mất mạng, các mẹ vẫn có thể bán hàng bình thường và khi có mạng, dữ liệu sẽ tự update.
- Tính năng: Phần mềm online có khá nhiều tính năng phù hợp với nhiều lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt khi cập nhật những tính năng mới người dùng không cần phải trả thêm phí cập nhật, nhà cung cấp sẽ tự động cộng nhật.
- Tính linh động: phần mềm này hoạt động dựa trên nền trình duyệt web nên các mẹ hoàn toàn có thể làm việc online dù các mẹ đang ở bất cứ đâu, chỉ với một chiếc máy tính hay điện thoại có kết nối internet là các mẹ có thể đăng nhập và theo dõi sát sao bất cứ hoạt động bán hàng nào của cửa hàng.
=> Tóm lại: Phần mềm bán hàng online sẽ tiện dụng đối với cửa hàng có nhiều chi nhánh ở nhiều vị trí khác nhau. Hoặc được sử dụng với người không thường trực tiếp quản lý cửa hàng, hay đi công tác nhưng lại muốn các tình hình bán hàng và cửa hàng một cách tức thì.
Theo em biết thì có một số bên cung cấp phần mềm quản lý bán hàng online + offline như Sunno, Sapo, maybanhang, nhanh,..
Dùng bên nào cung cấp cả online và offline ý. Giờ mình thấy cái gì trọn gói được là tốt nhất, vì cùng 1 bên sản xuất thì nó sẽ tối ưu hoá được cho nhau. ví dụ như thằng Sapo cùng với bên Bizweb ý.Còn nếu có website rồi thì có thể chọn giữa Sapo với cả Kiotviệt. 2 bên ngang nhau, tuy nhiên Sapo mạnh về apps cho điện thoại hơn, kiot thì giao diện trên website có vẻ ổn hơn.
Bác bị như vậy thì chuyển sang phần mềm SAPO dùng cho nó an toàn, bởi nó tích hợp cả app trên điện thoại nữa, dù bác có đi chơi, đi về quê thì chỉ cần điện thoại kết nối 3G thì sài ngon lành nhé!
Hiện tại em đang dùng offline, đọc nhiều rồi cũng thấy m,n dùng online nhiều nên cũng hí hoáy dùng thử cái Sapo. em dùng thử được 1 tuần rồi, bên này có em Hiển tư vấn nhiệt tình lắm. Dùng thấy nhiều cái khá tiện, cũng đơn giản, không khó dùng, mẹ nó thử xem chứ 1 tháng 1 vụ thế này thì còn gì là kinh doanh nữa
Chọn được 1 cái phù hợp rồi nhưng phải có người hướng dẫn tận tình thì mới dùng hiệu quả được. Em cũng sắp có ý định chuyển phương thức quản lý, cũng dùng thử mấy bên rồi thấy thích bên Phần mềm quản lý bán hàng Sapo nhất. Teamview em k hiểu, còn đến tận nhà để hướng dẫn.