Máy của tôi mới mua gần 1 năm giờ tôi gặp trục trặc muốn đổi được hem, bạn nào ở HCM tư vấn giúp?

Cách đây gần 1 năm tôi mua 1 laptop HP tại cửa hàng TNHH TM DV TH HOÀNG NHÂN, sử dụng thấy tốt nên tôi mua tiếp 1 laptop HP C712 TU. Nhưng lần nầy thì bàn phím đen mà nét chữ mãnh, mờ và bị phai nhạt dần nên rất khó sử dụng, hơn thế tại vị trí bên trái nơi tựa tay vào rất nóng. Hiện chưa hết thời gian bảo hành, tôi muốn đổi lấy bàn phím trắng, chữ số rõ ràng như bàn phím của HP C303 TU và giải quyết tình trạng nóng nơi tựa tay khi gõ phím, có được không?
Nguyen Thi Huyen Trang
Nguyen Thi Huyen Trang
Trả lời 15 năm trước
Bạn có thể đem theo máy cùng phiếu bảo hành đến trung tâm bảo hành của HP tại địa chỉ: ĐC: 81 Phan Kế Bính, Q1, TP.HCM. ĐT: 9103055 – 9102935 để được bảo hành theo đúng quy định.