Mình ko mở được ổ USB, ai giúp mình với

Trước hết, vào đây tải phần mềm với dung lượng 1,97 MB và cài đặt: http://www.pcworld.com/downloads/file/fid,64963-order,1-page,1-c,peripherals/description.html Khi gặp trường hợp máy tính không mở được ổ USB, không cho format..., bạn vẫn cắm thiết bị vào cổng (cắm trực tiếp) của máy tính và mở chương trình HP USB Disk Storage Format Tool. Một cửa sổ giống như giao diện format thông thường hiện ra. Nhấn vào Start để chương này tìm và định dạng lại cho ổ flash. Thiết bị lưu trữ USB cần được tắt đúng cách bằng cách nhấn phải chuột vào biểu tượng ở khay hệ thống > Safely Remove Hardware > Stop. USB là thiết bị trung gian để chuyển dữ liệu nên cũng hay gặp virus. Do đó, sau khi cắm vào máy, bạn không nên mở ra ngay, nhất là không bấm OK ở cửa sổ bật lên (thường có chữ Play trên cùng). Hãy mở sẵn một chương trình diệt virus để quét sạch ổ trước khi xem thông tin trên đó.

Mình cũng đang bị rắc rối đây. Có ai biết giúp với, xin cám ơn lớn! Máy của mình mới, cài WinXP SP2; đã diệt vi rút. Khi cắm USB máy vẫn nhận nhưng không mở tài liệu ra được mà chỉ ra cửa sổ Open With và đứng ở đó.