Em nghĩ máy tính mình không thể có virus được, em đã format toàn bộ ổ cứng và cài kaspersky quét toàn bộ không phát hiện có virus. Vậy 1,7 GB đó nằm ở đâu và làm sao để xóa nó? Mong mọi người cho em cách giải quyết (trên Windows XP và Windows 7)
Nếu như bạn đã đảm bảo là đã format rồi thì không có vấn đề gì cần lo đâu bạn, những file mà windows 7 ần đi có thể là những file cần thiết cho hệ điều hành, nó không muốn mình thao tác lên các file đó nên mới làm ẩn để an toàn, nếu như bạn muốn xem các file đó thì chỉ cần chọn chức năng hiển thị file ẩn như sau:
- Mở cửa sổ windows explorer -> ấn phím Alt (nhấn 1 cái thôi nha bạn) -> nhìn lên thanh menu chọn menu Tools -> Folder options -> trong hộp thoại Folder options chọn tab View -> danh sách Advanced settings -> check bỏ chức năng "Hide protected operation system file (Recommended)" -> sau đó chọn OK.
Ngoài ra trong Advanced Settings bạn cũng có thể chọn "Show hidden files, folder, and drives". Các cấu hình trên là giúp bạn hiển thị các file ẩn trong windows.
Chào bạn.
Theo tôi nghĩ thì file ẩn có dung lượng 3 GB là file hiberfil.sys.
Bạn chỉ cần vào My Computer -> Organizer -> Folder and search options.
Chọn tab View, bạn chọn Show hidden files, folder and drivers.
Tiếp đó bỏ dấu tích v ở Hide protected operating system files (Recommended), chọn Yes.
Sau đó bấm OK. Bạn vào lại ổ C sẽ hiện lên file hệ thống ẩn của Windows