Windows của em lỗi về âm thanh ?

Mong các bác xem giúp em:
trả là em hay nghe nhạc qua headphone. dây nối với máy tính (cho nó ko a.h đến xung quanh). mấy lần đứng lên mà vẫn đeo headphone bị dây nó giật nhưng vấn ko chừa ( chưa tập được thói quen để í đang đeo phone khi đứng dậy) thành ra cứ bị nó giật ngược lại.
có lần em bị bạn gọi ra ngoài lúc đang nghe phone vội chạy ra mà ko để í đang đeo phone thế là nó giựt 1 cái xê cả cái cây theo.
thế là từ bận đó có vấn đề các bác ạ: cắm dây phone vào sâu hết mức như trước kia thì ko nghe được, phải nới nó ra 1 nấc thì mới nghe đc.
nếu cắm loa thì khi khởi động xong login hay logout hệ thống thì vẫn có tiếng chuông như bình thường ,nhưng cứ bật file nhạc là cái loa câm, ko có tiếng trong khi tiếng sột soạt khi vào click chuột vô ổ c,d hay các thư mục thì vẫn có. nhưng rút dây loa ra cắm lại thì lại nghe đc nhạc, thế mới kì quái.
tắt máy đi khởi động lại thì lại bị thế, phải rút dây loa cắm lại lần 2 mới nghe đc nhạc. thế mới kì quái. bình thường thì em vẫn kệ nó. nhưng dạo này đang học c# viết cái hàm beep() thì nó ko có tiếng beep. viết console.writeline("aaa") cũng ko kêu gì.
thật sự em cũng ko biết máy bị bệnh gì nữa. cài lại win vẫn bị thế,. các bác cho em hỏi phải làm thế nào. ko nhẽ vác máy đi bảo hành mà họ thấy loa vẫn kêu thì họ lại đuổi về.
có bác nào bị tình trang dở khoc dở cười như em hay biết cách khắc phục thì giúp em với.