Có lẽ bạn đang update CSDL thì máy bị tắt, hôm trước mình cũng bị như bạn. Ban thử vào xem phần mềm nói gì, xong làm theo hướng dẫn là sẽ được ngay. nhớ cập nhật CSDL mơi nhất nhé. Thân
Em đã thử cài lại nhưng không thành công
Mong các bác chỉ giúp, đang rất gấp
Em dùng XP, cài KIS2011
Có lẽ bạn đang update CSDL thì máy bị tắt, hôm trước mình cũng bị như bạn. Ban thử vào xem phần mềm nói gì, xong làm theo hướng dẫn là sẽ được ngay. nhớ cập nhật CSDL mơi nhất nhé. Thân
Thứ nhất, bản Kis 2011 vẫn chưa hẳn là hoàn chình vả có thể còn lỗi( đặc biệt là bạn cài bản Beta)
Thứ hai , CSDL bị lỗi. Bạn tại bản cập nhật offline về và tiến hành cập nhật offline ( vì CSDL của gói update offline là do các KTV của kaspersky đưa lên nên nó hoàn chỉnh hơn bản autoupdate - vì xuất hiện lỗi trong khi tiến hành autoupdate
Thứ ba , KIS 2011 chưa xuất hiện bản việt hoá do NTS phát hành. Bạn việt hoá KIS 2011 theo con đường "không chính ngạch" nên phát sinh lỗi cũng là 1 điều dễ hiểu.
Thứ tư , licence của bạn có lẽ là của bản 2010(hoặc cũ hơn) nên nó chưa chắc tương thích hoàn toàn với KIS 2011.