Không cài được KAV trên WindowXP Service Pack 2 ?

Mình ko hiểu lắm về mấy loại phần mềm nên ko biết phải làm sao giờ .
Chẳng là mấy hôm trước mình có nhờ một người bạn cài lại Win
Nhưng sau khi cài lại máy xong thì ko thể chạy đc setup của KAV 2009 nữa đồng thời hiện lên một thông báo lỗi là: Microsoft Window XP Service Pack 2 or higher is required to install the application.
Theo ý mình hiểu thì hình như nó yêu cầu máy tính phải từ WinXP Pack 2 trở đi thì mới có thể cài đc KAV .
Song khi kiểm tra lại trên máy tính thì rõ ràng tên hệ điều hành đc ghi là: Window XP Professional Version 2002 Service Pack 2 .
Trước giờ mình vẫn dùng KAV đc bình thường . Chẳng biết gì về tin học lắm mà cũng chẳng biết nên hỏi ai bây giờ.
Nếu có ai biết thì mong hãy giải đáp cho mình nhé. Cám ơn rất nhiều

thuy linh
thuy linh
Trả lời 14 năm trước

Đôi khi gặp phải bản Win ghi là SP2 ( thậm chí là SP3) nhưng thực tế thì mới SP1, hoặc chưa có Service Pack nào cả. Mình gặp nhiều rồi. Có lẽ bạn nên kiếm một đĩa cài XPSP2 hoặc SP3 khác để cài lại thôi
Vì Kaspersky đòi hỏi hệ điều hành tối thiểu là XPSP2 mới cài được.