Mỗi phần mềm Bitdefender Antivirus plus v.10 của công ty Trần Anh tặng điều có kèm theo đĩa CD có số serial, sau khi cài đặt lại máy tính mà không có thay đổi về phần cứng thì bạn chỉ cần điền lại số serial. Bạn có thể mang máy tính tới cty Trần Anh để được hỗ trợ.